ADSL/光世代升速、降價雙重優惠，請利用「自動升速進度查詢」功能，查詢升速進度！

中華電信ADSL/光世代升速、降價雙重優惠，請利用「自動升速進度查詢」功能，查詢升速進度https://123.cht.com.tw/webecss/sn132.htm

1. 下列六種寬頻速率將作升速調整：

   	ADSL			光世代
   原提供速率	1M/64K	2M/128K	3M/384K	4M/1M	12M/4M	50M/10M
   升速後速率	2M/64K	4M/128K	5M/384K	6M/2M	20M/5M	60M/15M

2. 由本公司為客戶主動辦理升速作業，客戶不須提出申請升速。
3. 自動升速自４月30日起開始執行，由於客戶數量龐大，本公司將分批進行升速，預估六個月內完成。
4. 此次升速不會異動到客戶端設備或已使用之固定IP。惟HiNet系統異動時（如電路、設備改接等），本公司得配發一個新的固定IP，以取代原來的固定IP。
5. 企業客戶VPN產品(HiLink、IP VPN)，由於專案電路速率經過整體規劃，連接的設備有速率匹配問題，本公司業務經理將洽商約定時間後辦理。
6. 有關升速案含寬頻電路和HiNet，其他ISP業者若屬『本公司電路』亦比照辦理。惟ISP部份非本公司權責，請自行電洽ISP業者詢問是否會同步進行升速問題。
7. 寬頻連結網際網路時，其網路品質依國際標準歸類為「Best effort」模式，實際上網連線速率會因上網終端設備、距離、所在位置之環境及到訪網站之連外頻寬等因素之影響而有所變化。
8. 若您對於查詢結果有任何疑問，歡迎進一步與我們聯絡，本公司全體客服人員將竭誠為您服務。

固網客服專線：123（手機請撥0800-080-123）
數據客服專線：0800-080-412
網路客服專線：0800-080-128

轉貼 : https://123.cht.com.tw/webecss/sn132.htm